Los requisitos varían de acuerdo al tipo de persona y plan que solicites, los cuales puedes consultar en nuestra página web, contactando a nuestros asesores o visitando nuestra sede.

Formulario de solicitud CLIC AQUÍ

Puedes solicitar un préstamo a través de nuestra página o directamente en nuestra sede, adjuntando los documentos requeridos y el formulario de solicitud debidamente diligenciado.

Luego de evaluar la documentación, te contactaremos para informarte el resultado de la solicitud.

Tu solicitud será atendida en máximo 48 horas, luego de revisar y evaluar todos los requisitos solicitados.

Para pagar tu cuota tienes las siguientes alternativas:

• En el Banco correspondiente con la tarjeta de recaudo entregada o con el formato nacional de recaudo con referencia la cedula del titular.
• A través de nuestra página web por medio de PSE (próximamente).

Lo puedes solicitar por medio de nuestras solicitudes en línea (enlace a este servicio) o acercándote a nuestra sede o por correo electrónico.

La cuota y tasa fija incluye seguro de vida y todo riesgo.

Para obtener este certificado, puedes solicitarlo por medio de nuestras solicitudes en línea (enlace a este servicio), acercándote a nuestra sede o por medio del correo electrónico: servicioalcliente@capicol.co.

Para ponerte en contacto con nosotros o radicar tus reclamaciones, hemos dispuesto los siguientes canales:

WhatsApp: 57 318 471 2288
Teléfono: +57 (604) 444 44 99 Ext. 100-103-104
Correo: servicioalcliente@capicol.co
A través de www.capicol.co ingresando a la página de atención al cliente (enlace a página).

Puedes ingresar la solicitud de levantamiento de prenda por medio de nuestras solicitudes en línea (enlace a este servicio), acercándote a nuestra sede o por medio del correo electrónico: servicioalcliente@capicol.co.

La dirección de nuestra sede es: Carrera 65 # 8B-91 Local 326
Centro Comercial Terminal del Sur.
Horario de atención: lunes a viernes 7:30 am – 4:30 pm

Más que una sede, se trata de un centro de experiencias que hemos dispuesto para todos los clientes de Capicol. Conoce más sobre sus servicios y beneficios.